На поезде до Адлера

Мне тут вопрос задали. А как можно сдать билет на отмененный поезд жителю Абхазии, находящегося в Абхазии, оплаченный картой сбербанка?
Если через сайт ржд покупался, то там же и есть кнопочка сдать. Если в кассе - то тоже в кассе. КЛИМУШКА правильно пишет. Возврат средств в течении 30 суток (не более!) и могут 210 р снять.
 

OBRA

МамашаКураЖ и ее...
если поезд отменен, то возврат или обмен бесплатно, вчера только меняла, купленный электроно также и возврат электронно,
в кассе-возврат в кассе
а вот обмен на рядом стоящие даты через кассу, даже если куплен/у меня была покупка онлайн/ электронно
 

OBRA

МамашаКураЖ и ее...
Поменяла,но как всегда, алогично))
Поезд на мою дату отменён, на дату позже выбрать билеты хорошие не удалось, поэтому обмен на 3 дня ещё раньше!))
Ну ,,по большому счету, приехать 20 июня или 17 -разница не велика(для аннуляции так и совсем несушественна)!
 
Оля, так ты прямо меняла или как я, одни сдала, другие купила? У меня сейчас на руках билеты из Лазаревской на 2 поезда, архангельский и ростовский. Очень хочется, чтобы ростовский пустили (надо зажать кулачки). Архангельский идет на 5 часов дольше и приезжает не на Ростов Гл, а на станцию Первомайская (это не очень удобно, сын встречать на машине будет).
 

OBRA

МамашаКураЖ и ее...
Подробно так)
Узнала на сайте, что поезд отменён, позвонила в справочную(телефон на сайте РЖД, справочная РЖД мне кстати нравится, удобно, быстро, толково), спросила что мне делать с купленными онлайн билетами, если поезд отменён, как взять на дату рядом!ответили, что обмен бесплатно(также как и сдача на Отмененный!)и только в кассе РЖД, поехала, поменяла
Поинтересовалась порядком сдачи билетов( а моем случае, если границу не откроют)
Онлайн купленные сдавать онлайн и ждать перечисления на карту, купленные в кассе, соответственно сдаются в кассе, и вот в этом случае, так как поезда не отменены 210 рб с билета, в моем случае 2 туда, 2 обратно, потеря 840 рб
 
Если через сайт ржд покупался, то там же и есть кнопочка сдать. Если в кассе - то тоже в кассе.
Не обязательно.
"Если вы планировали совершить поездку на поезде до 1 июля 2020 года включительно, имея на руках билет, оформленный или распечатанный на бланке в билетной кассе/терминале самообслуживания, однако вынуждены отказаться от передвижений по стране из-за неблагоприятной эпидемиологической обстановки, вы можете осуществить возврат билета дистанционно, по телефону. Для этого нужно обратиться в Единый информационно-сервисный центр ОАО «РЖД» по телефону 8-800-775-00-00 и заявить о своем желании отменить поездку. Оператор зафиксирует данные пассажира и реквизиты отменяемой поездки, а также согласует с пассажиром кассу на вокзале или станции, где при наличии оригинала проездного документа в течение 180 дней с даты обращения можно будет вернуть денежные средства."

Нет, только до 1 июня не снимают 210 р.
"Если ваш поезд отправляется в периоде с 1 апреля по 1 июня 2020 года включительно, вы можете сдать билет без взимания сбора за возврат в размере 210 рублей 60 копеек. Данный порядок действует при обращении за возвратом в период с 1 апреля по 1 июня включительно.
Для поездов, отправляющихся со 2 июня включительно и далее, действует обычный порядок возврата проездных документов."
"Если ваш поезд отменен, вы сможете вернуть полную стоимость билета без удержания сборов и плат если такая отмена выполняется после официального объявления об отмене поезда."
Подробно о возврате в карантин здесь
 
"Начиная с 26 мая 2020 года сбор за возврат неиспользованного проездного документа на поезда, отправляющиеся со 2 июня 2020 года (включительно), составит 2 рубля 10 копеек. Сбор за возврат не взимается в случае, если поезд был отменен. "
 

Supik

старожил
"Начиная с 26 мая 2020 года сбор за возврат неиспользованного проездного документа на поезда, отправляющиеся со 2 июня 2020 года (включительно), составит 2 рубля 10 копеек. Сбор за возврат не взимается в случае, если поезд был отменен. "
А за возврат невозвратного ? )
 

Alex Injector

фатально спокоен
Пару человек из местных давеча сказали, что ждут прибытия своих родственников на поезде, который отправляется 6 го числа из Питера прямо с заездом в Абхазию.
Насколько эта информация соответствует действительности не знаю (даже сомневаюсь), но люди преисполнены уверенностью в данном вопросе )))
 

OBRA

МамашаКураЖ и ее...
на сайте ржд была информация, что московский отменен, а питерский поезд в Абхазию существует
а вот поисковик не находит
 
Последнее редактирование:

Пава

старожил
МОСКВА, 29 мая — РИА Новости. РЖД с пятницы вернули обычную рассадку пассажиров в поездах дальнего следования — без дистанции, введенной в апреле из-за ситуации с распространением коронавируса.
Компания поясняла, что рассадка в купе, плацкарте и вагонах с местами для сидения — это временная мера, которая позволит пассажирам соблюдать необходимую социальную дистанцию, рекомендованную главным санитарным врачом России в связи с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией.
РЖД вернули в график первые ранее отмененные из-за COVID-19 поезда
Схема с дистанцией действовала до 29 мая. В пресс-службе РЖД РИА Новости сообщали, что на рейсы поездов дальнего следования отправлением после 28 мая открыта продажа билетов на все места. Там поясняли, что компания следует временным рекомендациям по профилактическим мерам, утвержденным Минтрансом по согласованию с Роспотребнадзором.
Регионы постепенно стали выходить из режима ограничений, введенных из-за коронавируса. Минтранс России подготовил и согласовал с Роспотребнадзором меры для разных видов транспорта на время выхода из режима ограничений. В частности, в рекомендациях, опубликованных в конце мая, для поездов дальнего следования не прописывается дистанционная рассадка пассажиров.
Россиянам объяснили, как часто нужно менять маски в транспорте
Документ предписывает при этом визуальный контроль состояния здоровья пассажиров при посадке и измерение температуры в пути следования два раза в сутки, проведение влажной уборки не реже двух раз в сутки по мере необходимости с обязательным протиранием дезинфицирующим средством всех ручек в вагоне, уборку туалетов с обязательным мытьем полов и стен на высоте 1,5 метра не менее четырех раз в сутки и, по мере необходимости, также с применением дезинфицирующих средств. Журналы в поезде запрещены.
После снятия ограничений, связанных с коронавирусом, предлагается сохранить определенные требования по уборке вагонов, отменить запрет на журналы и не проводить визуальный контроль состояния пассажиров.
 
Alex Injector, может они до сих пор не в курсе, что пассажирские поезда в Абхазию отменены до особого распоряжения и ранее приобретённые билеты надо было сдать...? :unsure:
...либо едут на товарняке каким-то спецрейсом))
 

Alex Injector

фатально спокоен


по крайней мере поезд находит, места выбираются = оплачивать не стал за ненадобностью )))
В любом случае - ждать осталось не долго - после 8-го уточню )
 
по крайней мере поезд находит, места выбираются = оплачивать не стал за ненадобностью )))
В любом случае - ждать осталось не долго - после 8-го уточню )
Так он же до Адлера. Судя по сайту РЖД и питерский и московский поезда отменены вплоть до особого распоряжения. Была надежда, что 6 июня откроют границу, но вчера было принято решение продлить до 14го июня.
 
по крайней мере поезд находит, места выбираются = оплачивать не стал за ненадобностью )))
В любом случае - ждать осталось не долго - после 8-го уточню )
я подумал Вы хотели узнать, можно ли будет сев 6-го на поезд в С-Пербурге, вылезти из него 8-го в Гагре? А до Адлера поезда и не прекращали ходить, как и ваш 035-й.
Интересно будет узнать, как дальше из Адлера эти родственники будут перебираться через границу? Или у них есть абхазские паспорта?
 
Сверху